Prazos e Entregas

 

 

Nossas entregas são feitas pelo serviço dos Correios, de segunda a sexta-feira das 8h às 18h e aos sábados das 8h às 17h.

As entregas respeitam o prazo de produção (caso o produto esteja disponível no estoque o mesmo será postado após a confirmação do pagamento) + tempo de entrega dos Correios de acordo com o tipo de envio escolhido (SEDEX, PAC ou Carta Registrada).

Os produtos serão postados um dia após a confirmação do pagamento (prazo de confirmação de pagamento das 8h às 17h de segunda a sexta-feira).

Algumas localidades podem possuir Restrição de Entrega Domiciliar, de acordo com os Correios. Clique aqui para consultar.

 

RASTREAMENTO

Estarão disponíveis na seção “Meus pedidos” de nosso site as informações sobre a situação de entrega dos pedidos. Havendo alguma impossibilidade de entrega, os motivos serão informados também neste local.

 

ATRASOS NA ENTREGA

Podem ocorrer atrasos na entregam devido a fatores naturais e adversos, como chuvas fortes, acidentes ou greves na região de entrega do produto.

 

IMPOSSIBILIDADE DE ENTREGA

Em qualquer uma das situações listadas abaixo, o pedido retornará ao nosso Centro de Distribuição. Para que seja realizada nova tentativa será preciso confirmar o endereço com a nossa Central de Atendimento.

  • Endereço errado ou incompleto;
  • Vias e logradouros sem condições de acesso ou segurança ao entregador;
  • Logradouros e ruas sem placas indicativas de nomes devidamente identificados;
  • Imóveis sem numeração ou logradouros com numeração desordenada ou confusa;
  • Ausência de pessoa civilmente capaz no imóvel para receber a encomenda e assinar o protocolo (neste caso, após 3 tentativas, a encomenda ficará disponível por 7 dias corridos na central de distribuição dos Correios mais próxima antes de retornar à nossa fábrica).
Sobre a loja

Produtos de excelente qualidade, feitos exclusivamente para fornecer todo o cuidado, conforto e tranquilidade que o tratamento com ozônio proporciona. Trazemos o melhor método de tratamento de água disponível no mercado.

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